Nói rõ vị trí của bạn khi đang trên các chuyến đi, đặc biệt là ở những khu vực xa lạ, có thể là việc khó khăn. Tin tức: Giulio Saggin.

 

AUSTRALIA - Ed Cottam bắt đầu quay số ba số 0 khi anh dừng lại để giúp một người chạy xe máy nằm trên đường, nhưng hành động nhanh chóng của anh biến thành cuộc vật lộn kéo dài 15 phút để giải thích hiện anh đang ở đâu.

 

Vị giáo viên trường đã nghỉ hưu sống ở  Nam Úc đang lúc trở về nhà với vợ sau khi đi nghỉ mát ở tiểu bang Victoria và họ phát hiện ra việc khó khăn này.

Ông nói “Chúng tôi không vội quay trở lại Riverland, vì vậy chúng tôi đã nói với hệ thống GPS rằng chúng tôi muốn sử dụng nhánh đường phụ để chúng tôi đi lang thang qua những khu dân cư hẻo lánh của tiểu bang Victoria hướng về Casterton,"

Chúng tôi đi qua đỉnh một ngọn đồi, và thấy một người đàn ông nằm giữa đường.

"Tôi có thể thấy chiếc xe máy đâm vào tán lá bên đường. Tôi nhảy ra khỏi xe, vừa đi vừa bấm gọi ba số 0"

Nhưng trong lúc Ông Cottam sơ cứu cho người gặp nạn, ông ta cũng phải nói chuyện với tổng đài viên để báo cho họ biết vị trí của ông đang ở đâu. Ông phải vật lộn với tổng đài viên trong việc giúp người này biết ông đang ở đâu giữa đoạn đường xa xôi hẻo lánh này.

Ông thực sự sốc vì tin rằng điện thoại di động rất dễ được truy tìm vị trí của nó, vậy mà tổng đài viên cấp cứu không thể nào biết được thông tin ông đang ở đâu. Ông nghĩ rằng, chỉ cần dùng giao thức kiểm tra kết nối mạng – (lệnh ping) đến máy điện thoại di động của ông là tổng đài viên có ngay câu trả lời về vị trí hiện tại của ông.

 

Trên khắp nước Úc, việc các tổng đài viên cấp cứu không thể xác định được vị trí của người gọi điện thoại di động có thể gây ra sự chậm trễ trong việc gửi nhân viên đến đến đúng vị trí.

Nhưng tất cả sẽ thay đổi khi công nghệ sử dụng ở nước ngoài được đưa về Úc vào cuối năm nay.

Tiến sĩ Amee Morgans, giám đốc điều hành hỗ trợ hoạt động của Cơ quan Viễn thông Dịch vụ Khẩn cấp - Emergency Services Telecommunications Authority (ESTA), cho biết việc định vị người gọi điện thoại di động là "chưa được phổ biến nhiều".

Bà nói "Thật khó để xác định vị trí của mọi người trong một số trường hợp, đặc biệt là khi họ ở trong một không gian rộng mở mà không có điểm làm dấu bằng căn cứ vào các con đường"

"Chúng tôi đã gặp khó khăn trong việc địa vị người dân trong các công viên quốc gia, trên các bãi biển và tại các vùng nông thôn."

Tiến sĩ Morgans cho biết việc triển khai công nghệ định vị di động tự động (AML) sẽ cải thiện đáng kể cách thức dịch vụ ba số -0 và các nhân viên cấp cứu ngay từ đầu có thể có phản ứng nhanh

"hệ thống này sẽ dễ dàng  xác định vị trí của mọi người tại một vị trí rất cụ thể,"

Dịch vụ định vị này sẽ được triển khai từ tháng Sáu.

Mạng Telstra sẽ cung cấp dịch vụ định vị này từ tháng Sáu sau khi có sự đồng ý từ gã khổng lồ điện thoại Apple và Android.

Tiến sĩ Morgans nói "Chúng tôi thực sự vui mừng vì cuối cùng chúng tôi đã có được thỏa thuận với hai tổ chức quốc tế lớn này và nó được quản lý bởi Bộ Truyền thông và Nghệ thuật quốc gia - Department of Communication and Arts",

"Sẽ mất một chút thời gian để kết nối hệ thống này vào với phần phụ trợ của hệ thống của chúng tôi, nhưng chúng ta sẽ thấy nó được đưa ra sử dụng vào cuối năm nay."

Bà cho biết thông tin sẽ thay đổi cách quản lý dịch vụ cấp cứu ở địa hình xa xôi hoặc địa hình khó khăn hoặc trên mặt nước.

"Thay vì đến hiện trường, xem xét địa thế nói rằng chúng ta cần đội cứu hộ ở một nới cao hoặc trên thuyền, chúng tôi sẽ biết trước những thông tin từ hệ thống định vị mà chúng tôi sẽ nhận được từ chiếc điện thoại cầm tay ... và đều này rất thú vị đối với chúng tôi."

Cho đến khi công nghệ mới trên được triển khai, người dùng điện thoại di động có thể cài đặt ứng dụng có tên Emergency+ vào điện thoại di động của họ để họ có thể cung cấp chi tiết vị trí trong trường hợp cần gọi ba số- 0.