Các hạn chế, phong tỏa vì coronavirus đã khiến ngành nhà hàng khách sạn gặp nhiều khó khăn. Giờ đây, khi các hạn chế dần được dỡ bỏ, cuộc sống đang dần trở lại bình thường, các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng lại đang đối mặt với một thách thức mới: thiếu lao động.