Trong thông báo cắt giảm hơn 6% nhân viên, Google nhấn mạnh kế hoạch tập trung vào AI, thậm chí vẫn tuyển dụng các vị trí ở mảng này.

"Tôi tự tin về cơ hội to lớn trước mắt, giá trị của sản phẩm và dịch vụ cũng như các khoản đầu tư ban đầu của chúng tôi vào AI. Để nắm bắt đầy đủ, chúng tôi sẽ cần đưa ra lựa chọn khó khăn", Sundar Pichai, CEO Google, nêu trong thông báo sa thải 12.000 nhân viên hôm 20/1.

Theo giới phân tích, việc điều chỉnh nhân sự của Google là kết quả của nhiều yếu tố, như việc tuyển dụng ồ ạt năm trước nâng số lượng nhân viên lên mức kỷ lục, kinh tế suy thoái khiến khách hàng giảm chi tiền cho quảng cáo, sự cạnh tranh từ TikTok, Instagram tác động tới người dùng và doanh thu của công ty. Tuy nhiên, chính sự phát triển mạnh của AI thời gian gần đây là nguyên nhân dẫn đến việc công ty phải tái cơ cấu.

Không lâu trước khi quyết định sa thải được công bố, CEO Google được cho là đã mời hai nhà sáng lập Larry Page và Sergey Brin đến họp để chuẩn bị cho một "cuộc chiến AI". Hai nhà sáng lập vốn không tham gia điều hành công ty từ năm 2019. Sự tái hợp được đánh giá đã khẳng định tính cấp bách của chiến lược về trí thông minh nhân tạo mà Google đang đối mặt.

Logo tại một văn phòng của Google. Ảnh: Reuters

Theo Reuters, Alphabet, công ty mẹ của Google, từ lâu vẫn dẫn đầu về AI. Tuy nhiên, sự xuất hiện của siêu AI ChatGPT khiến Google lo lắng, nhất là khi đối thủ Microsoft thể hiện sự quan tâm đặc biệt với công ty đứng sau ChatGPT là OpenAI. Cuối tháng 12 năm ngoái, một số nguồn tin cho biết Google phải ban hành "mã đỏ", yêu cầu các nhóm trong công ty tập trung vào việc giải quyết mối đe dọa ChatGPT có thể gây ra cho hoạt động kinh doanh công cụ tìm kiếm của họ.

Theo tài liệu nội bộ Reuters tiếp cận được về kế hoạch sa thải của Google, nhân viên trong các dự án thử nghiệm là nhóm bị ảnh hưởng nhiều nhất. Trong khi ở Brain AI, phòng thí nghiệm chuyên về trí thông minh nhân tạo của Google, hầu như không ai bị sa thải, thậm chí sắp tới có thể tăng nhân sự lên gấp đôi.

Trên website tuyển dụng, Google vẫn tìm kiếm nhân sự cấp cao ở các mảng như điện toán đám mây, học máy, trí thông minh nhân tạo. Trong gần 1.000 vị trí mà Google đang tuyển dụng, 50% dành cho bộ phận đám mây.

"Google đang chống lại mối đe dọa mới từ Microsoft, khi công ty đã đầu tư vào OpenAI và dự định cung cấp công nghệ ngôn ngữ tổng quát cho khách hàng doanh nghiệp thông qua giải pháp đám mây Azure của mình", Business Insider nhận định về kế hoạch nhân sự của Google.

Công ty này cũng được cho là đang triển khai hơn 20 dự án AI, dự kiến công bố tại sự kiện thường niên Google I/O giữa năm 2023.