(Ảnh: SBS)

AUSTRALIA - Một nghiên cứu mới về các nhà tuyển dụng Úc cho thấy 50% trong số họ muốn thuê người tị nạn và người tầm trú, nhưng chỉ muốn mà không hành động, hầu hết là vậy. Các học giả đang làm việc để thúc đẩy kết quả việc làm cho người tị nạn, nói rằng việc thay đổi thái độ sẽ là một quá trình chậm chạp.

Jahidullah Tokhi là một người tị nạn từ Afghanistan đang làm việc với tư cách là nhà phân tích kinh doanh trong một chương trình học sinh học việc, do một chuỗi siêu thị lớn điều hành.

Anh cho biết công việc mới này là kết quả của một thời gian vật lộn tìm việc trong hơn 18 tháng để có thể tìm được một viêc làm phù hợp với chuyên môn của mình.

“Tôi đến Úc vào tháng 8 năm 2021 nên mọi thứ ở đây đều mới mẻ đối với tôi. Môi trường mới và tôi không có kinh nghiệm làm việc tại địa phương, vì vậy tôi gặp một chút khó khăn khi tìm một công việc trong lĩnh vực của mình, đó là IT.”

Người đàn ông 32 tuổi này làm việc thời vụ theo ca trong một cửa hàng tạp hóa để hỗ trợ gia đình trong thời gian xin việc, và anh bắt đầu mất hy vọng sau 50 lần thất bại.

“Tôi có một chút thất vọng vì tôi đã cố gắng rất nhiều và tôi rà soát làm hồ sơ xin việc của mình, tôi đã nộp đơn vào nhiều công việc, nhưng đôi khi tôi thậm chí không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ họ."

Jahidullah trốn khỏi Afghanistan cùng vợ và con gái nhỏ sau thời gian làm việc với các đồng minh NATO bao gồm Úc, và nhờ vậy anh đã có thể lên một trong những chuyến bay cuối cùng - sau khi thủ đô Kabul rơi vào tay Taliban.

Sự căng thẳng của sự ra đi vội vã đó vẫn còn sống động:

“Hàng người xếp hàng dài bên ngoài sân bay. Taliban ở khắp mọi nơi và họ xả đạn. Họ không cho người vào bên trong. Đó là một tình huống rất tồi tệ và nguy kịch. Vào đêm mà chúng tôi tìm thấy một cánh cổng và đi qua cổng đó ở Sân bay Kabul và Lực lượng Phòng vệ Úc đã thực sự hỗ trợ chúng tôi, và họ đã sơ tán chúng tôi ngay ngày hôm sau từ sân bay Kabul đến Dubai, căn cứ của Úc.”

Mặc dù có nhiều kinh nghiệm sống ở nước ngoài, Jahidullah vẫn phải vật lộn để bắt đầu cuộc sống mới ở đây.

Cuối cùng, anh đã được kết nối với chương trình việc làm cho học sinh từ dịch vụ tuyển dụng hòa nhập đa dạng Community Corporate.

Giám đốc điều hành Carmen Garcia giải thích.

“Mô hình của chúng tôi khá độc đáo vì chúng tôi bắt đầu với nhà tuyển dụng và thực sự tìm kiếm cơ hội việc làm. Do đó mà chúng tôi thiết lập được một hồ sơ kỹ năng. Sau đó, thông qua nhiều lĩnh vực chúng tôi làm việc trong cộng đồng với các nhà lãnh đạo cộng đồng ở cơ sở để tìm những người có thái độ, quyết tâm và kỹ năng phù hợp. Tiếp theo chúng tôi làm cầu nối giữa người tị nạn và người sử dụng lao động. Một trọng tâm lớn nữa mà chúng tôi đầu tư là kỹ năng mềm. Chúng tôi mang đến cho những người tị nạn và người tầm trú sự tự tin để khơi lại niềm đam mê với nghề nghiệp của họ tại Úc.”

Cô Garcia đã thành lập Công ty Cộng đồng vào năm 2016 và cho đến nay đã giúp gần 1200 người tị nạn có việc làm - trong đó có Jahidullah - .

“Trải nghiệm của Jahidullah không phải là hiếm đối với nhiều người tị nạn và người di cư, những người có nhiều bằng cấp và kỹ năng ở nước ngoài, nhưng vì nó không được công nhận ở Úc hoặc họ không có kinh nghiệm địa phương nên nhà tuyển dụng thậm chí không để mắt tới.“

Một nghiên cứu mới của Đại học Sydney có tên là 'Thu hẹp khoảng cách giữa ý định và hành động' Bridging the Gap between Intention and Action’ đã xác định được rất nhiều lý do chính đáng để thuê người tị nạn - đặc biệt là trong thời kỳ thiếu hụt kỹ năng quốc gia.

Nhưng tác giả báo cáo, Giáo sư Betina Szkudlarek từ Trường Kinh doanh của trường đại học cho biết vẫn còn quá ít người đang tuyển dụng.

“Các nhà tuyển dụng Úc đang thực sự bỏ lỡ một lượng lớn nhân tài. Người tị nạn mang toàn bộ kỹ năng, kinh nghiệm như là kiến thức mà họ có vào nơi làm việc. Vì vậy, họ mang đến một lối suy nghĩ và cách suy nghĩ mới mẻ về các vấn đề mà nhiều nhà tuyển dụng ở Úc thậm chí sẽ không xem xét. Họ cũng mang lại sức bật cực lớn. Họ đã trải qua những điều mà không ai trong chúng ta có thể tưởng tượng được. Và việc làm là một trong những yếu tố then chốt giúp họ xây dựng lại cuộc sống. Vì vậy, họ quyết tâm nắm bắt và đứng lên trên đôi chân của mình.”

Dự án ba năm của Giáo sư Szkudlarek đã hợp tác với 35 nhà tuyển dụng trên toàn quốc.

Báo cáo được công bố trong tuần này, cho thấy gần một nửa số nhà tuyển dụng được nghiên cứu - 46% - rất muốn 'làm điều đúng đắn' bằng cách thuê người tị nạn... tuy nhiên vẫn chưa có nhiều kết nối xảy ra.

“Có nhiều lý do khiến người sử dụng lao động gặp khó khăn trong việc thuê người tị nạn. Đầu tiên, họ không biết tìm một người có nguồn gốc tị nạn ở đâu. Thứ hai, họ có thể không hiểu thông tin đăng nhập, bằng cấp, trình độ học vấn của những ứng viên này. Thứ ba, họ có thể sợ hãi. Đấu tranh nội tâm, phân vân chẳng hạn”

Trong số 35 nhà tuyển dụng, 54% không có chiến lược tại nơi làm việc để tuyển dụng các nhóm yếu thế.

Một số lo ngại việc thuê người tị nạn sẽ làm tăng thêm chi phí và cần thêm nhân viên.

Đồng tác giả Jeannie Lee cho biết thời gian nộp đơn xin tài trợ là một yếu tố khác.

“Nhà tuyển dụng không có nhiều thời gian để xem qua toàn bộ danh sách các khoản trợ cấp của chính phủ và các nguồn lực của chính phủ hiện có. Họ cũng bị hạn chế trong việc liên lạc với các tổ chức hỗ trợ và tìm hiểu về việc làm của người tị nạn.“

Lời khuyên của Giáo sư Szkudlarek dành cho các nhà tuyển dụng là hãy bắt đầu từ những việc nhỏ và chuẩn bị đón nhận những khác biệt.

“Cần phải chắc chắn rằng lực lượng lao động của bạn thực sự sẵn sàng chào đón những người đa dạng, bất kể sự đa dạng đó như thế nào. Nhà tuyển dụng cần biết rằng có những nhà cung cấp dịch vụ hoặc tổ chức hỗ trợ có thể giúp họ. Vì vậy, họ không đơn độc và điều đó thực sự quan trọng. Thứ hai, các đồng nghiệp khác trong cùng ngành nghề có thể đã làm điều đó. Vì vậy, sẽ rất tốt nếu bạn liên hệ với một người đã từng trải qua học hỏi kinh nghiệm của họ và những bước cần thực hiện.”

Mặc dù đã cung cấp cho các nhà tuyển dụng các nguồn lực và thông tin, Giáo sư Szkudlarek đã rất ngạc nhiên khi chỉ có 5 trong số 35 nhà tuyển dụng thuê người tị nạn trong suốt ba năm của dự án.

“Bây giờ tất cả chúng ta đều biết về những lợi ích mà người tị nạn có thể mang lại cho lực lượng lao động. Đã đến lúc chính phủ thiết kế một loạt các biện pháp khuyến khích thực sự giúp người sử dụng lao động nhận ra nguyện vọng tuyển dụng mà họ có thể có.“

Jahidullah đã trải qua một tháng trong chương trình thực tập sáu tháng của mình, nhờ Community Corporate và Woolworths Group.

Katherine Hunter là tổng giám đốc phụ trách hòa nhập của Woolworths và cho biết chương trình đào tạo kỹ thuật số và công nghệ dành cho người tị nạn mới sẽ giúp tạo ra các lộ trình nghề nghiệp.

“Chúng tôi thực sự muốn xem làm thế nào chúng tôi có thể cung cấp khả năng tiếp cận dễ dàng và công bằng cho những người thường rất tài năng, rất lành nghề, có trình độ cao. Cam kết của chúng tôi nói chung là dành cho 30 người tị nạn trong chương trình thí điểm này, nhưng chúng tôi thực sự, thực sự phấn khích và muốn xem kết quả.”

Theo Giáo sư Szkudlarek, nên có nhiều sáng kiến như thế này, dành cho những người tị nạn muốn bắt đầu sự nghiệp ở Úc.

“Nhiều người trong chương trình tị nạn có thể đã hoàn toàn mất tất cả mọi thứ trong cuộc sống của họ. Và đối với họ, việc làm không chỉ là một cách để có được sự độc lập về tài chính, mà còn là cơ hội để xây dựng lại toàn bộ cuộc sống của họ. Vì vậy, khi các nhà tuyển dụng trao cơ hội cho một người có xuất thân là người tị nạn, họ không chỉ cho một công việc. Họ thực sự mang lại một cuộc sống mới cho người đó."