Anna Panella, Bernard Skeffington và Graham Jessett đều đã tử vong khi phải chờ đợi để được đưa vào khoa cấp cứu tại Nam Úc. (Ảnh cung cấp)

NAM ÚC – Thanh tra viên tiểu bang Nam Úc đã kêu gọi chính quyền tiểu bang "chính thức thừa nhận" việc bệnh nhân phải chờ đợi để đuoợc đưa vào khoa cấp cứu là "có thực", và nên tập trung vào việc bảo đảm làm cho những người "chắc chắn" sẽ phải trải qua tình huống chờ đợi này được an toàn hơn.

Hôm 31/07, Quyền Phó Thanh tra Tiểu bang, là ông Ian White - người gần đây được bổ nhiệm làm thẩm phán tại Tòa án Disctrict Court  Tiểu bang Nam Úc - đã công bố kết quả điều tra sau nhiều tháng điều tra về cái chết của Anna Vincenza Panella, 76 tuổi, vào tháng Tư năm 2019, Bernard Anthony Skeffington, 89 tuổi, vào tháng Chín năm 2021, và Graham Henry Jessett, 64 tuổi, vào tháng Ba năm 2022.

Cả ba người đều tử vong sau khi phải chờ đợi để được đưa vào khoa cấp cứu tại bịnh viện Royal Adelaide Hospital (RAH), hoặc Trung tâm Y tế Flinders (FMC).

Trong những phát hiện của mình được công bố, Quyền Phó Thanh tra White kết luận cái chết của ông Skeffington có thể ngăn chặn được và cái chết của ông Jessett "có thể ngăn chặn được", nhưng nói rằng cái chết của bà Panella thì không.

Ông nói rằng mặc dù "cái chết của bà Panella là không thể ngăn chặn được, nhưng hoàn cảnh xảy ra cái chết đó kém nhân phẩm hơn nhiều so với những gì bà Panella đáng được nhận".

Những phát hiện đã được công bố trong báo cáo của Thanh tra chánh quyền sau cuộc điều tra về ba cái chết. (ABC News: Lincoln Rothall)

Quyền Phó Thanh tra White đã đưa ra tổng cộng 18 điểm khuyến nghị mà ông khuyến khích chánh quyền tiểu bang áp dụng giữa lúc chánh quyền tiếp tục giải quyết các vấn đề mang tính hệ thống liên quan đến việc bịnh nhân phải chờ đợi ở khoa cấp cứu tại các bịnh viện.

Ông viết, "Bi kịch nằm ở chỗ rất gần với sự hỗ trợ cần thiết, nhưng lại không thể có được",

"Để bắt đầu tiến trình thay đổi văn hóa và thay đổi thái độ của cộng đồng đối với việc bịnh nhân ở chờ đợi ngoài khoa cấp cứu, tôi xin kiến nghị trực tiếp với Bộ trưởng Bộ Y tế và Phúc lợi… rằng chánh quyền Nam Úc cần chính thức thừa nhận rằng việc bịnh nhân phải chờ đợi trên xe cứu thương bên ngoài khoa cấp cứu là một thực tế mà tất cả các hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện đại đang đối mặt.

"Mặc dù những nỗ lực nhằm giảm thiểu mức độ bịnh nhân phải chờ đợi bên ngoài khoa cấp cứu vẫn vô cùng quan trọng, nhưng cũng cần phải nỗ lực để làm cho bịnh nhân được an toàn hơn trong lúc chờ đợi trước khi được đưa vào khoa cấp cứu."

Quyền Phó Thanh tra viên Tiểu bang White cho biết ông đã xem xét lời khai của tất cả các nhân chứng, bao gồm cả lời khai của Giám đốc điều hành Sở Y Tế Nam Úc (SA Health), là  Tiến sĩ Robyn Lawrence, người "đồng ý rằng việc phải ra tay hành động theo chiều hướng có sự quá tải, ở khoa cấp cứu trong thực tế, là hợp lý nhưng cũng cần tiếp tục tập trung vào các sách lược để chấm dứt nó".

Ông viết, "Nếu chánh sách cơ bản đó được áp dụng, hệ thống y tế có thể không bị phân tán mỗi tháng khi xảy ra tình huống bịnh nhân phải chờ đợi ở khoa cấp cứu”,

"Thay vào đó, hệ thống có thể tập trung vào việc chăm sóc sức khỏe theo cách tốt nhất có thể. Tiểu bang Nam Úc cho biết gần đây đã có một số thừa nhận về thực tế này.”

Quyền Phó Thanh tra Tiểu bang cũng cho biết một vấn đề quan trọng khác được xem xét trong cuộc điều tra là sự hiểu biết của các chuyên gia y tế về việc ai "chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân trong lúc chờ đợi được đưa vào khoa cấp cứ”.

Ông nói, "Tôi không được phép và không muốn đưa ra bất kỳ kết luận hay đề nghị nào về trách nhiệm pháp lý liên quan đến cái chết của bà Panella, ông Skeffington và ông Jessett".

Quyền Phó Thanh tra Tiểu bang White nhấn mạnh rằng cần ban hành nhiều chánh sách trên toàn tiểu bang để bảo đảm an toàn cho bệnh nhân, bao gồm "bắt buộc sử dụng hình thức kiểm tra chéo với nhau bằng khẩu lệnh giữa các nhân viên y tế cấp cứu và y tá phân loại tình trạng cấp cứu bịnh nhân".

Ông cho biết cần ban hành một chính sách khác trên toàn tiểu bang "yêu cầu phải có hồ sơ và tình trạng y tế của bịnh nhân trông thấy được bằng mắt (visualisation of patent) khi phân loại bịnh tình bịnh nhân, bất kể họ đến bịnh viện bằng cách nào".

Thanh tra viên: Bệnh nhân là "những người Nam Úc quan trọng và hữu ích"

Quyền Phó Thanh tra Tiểu bang White cho biết ông hy vọng các khuyến nghị của mình sẽ được hệ thống y tế áp dụng "và cải thiện tình huống nếu bịnh nhân phải chờ đợi để vào khoa cấp cứu trong thời điểm nhu cầu tăng cao".

Báo cáo của ông có đoạn viết: "Theo cách này, sự mất mát vừa qua sẽ có ý nghĩa đối với gia đình ở chỗ điều gì đó tích cực đã nảy sinh từ cái chết của những người thân yêu của họ".

"Bà Panella, ông Skeffington và ông Jessett đều là những người Nam Úc quan trọng và hữu ích.”

"Tôi hy vọng rằng một phần di sản của họ là cái chết của họ đã mang lại sự cải thiện trong việc chăm sóc cho tất cả người dân Nam Úc khác."

Trong một tuyên bố, Giám đốc điều hành Bộ Y tế và Phúc lợi, là bà Robyn Lawrence, cho biết Sở Y Tế Nam Úc (SA Health) hoan nghênh những phát hiện của thanh tra viên chánh quyền và sẽ "xem xét cẩn thận tất cả các khuyến nghị".

Bà nói, "Nhiệm vụ của chúng tôi là bảo đảm việc chăm sóc an toàn và hiệu quả cho tất cả người dân Nam Úc đến khám tại một trong các bệnh viện của chúng tôi, và chúng tôi đánh giá cao rằng trong những phát hiện trong báo cáo này, đội ngũ nhân viên tận tâm của chúng tôi đã được ghi nhận vì những nỗ lực của họ trong việc tạo ra được kết quả tốt nhất cho bệnh nhân, ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn".

"Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực cải thiện hệ thống của mình vì lợi ích của bệnh nhân, bất cứ khi nào có thời cơ”.

Trong một tuyên bố bằng văn bản, con trai của ông Skeffington, là ông Martin, cho biết ông và gia đình "được an ủi" rằng cái chết của cha mình "được coi là có thể ngăn ngừa được".

Ông viết, "Vì là những nhân viên y tế, chúng tôi rất ý thức được hậu quả của việc chậm trễ trong việc chăm sóc y tế và nhận ra rằng vấn đề không thể được giải quyết chỉ sau một đêm, và nó liên quan đến nhiều bộ phận, bao gồm khoa cấp cứu, giường bệnh, và nhân viên, tất cả đều cần được cải tổ để giải quyết nhiều vấn đề",

"Chúng tôi không muốn đổ lỗi cho bất kỳ cá nhân nào, nhưng hy vọng rằng cuộc điều tra này sẽ mang lại thay đổi tích cực để không còn gia đình nào phải trải qua đau khổ như thế này nữa."

Sở Cấp cứu Tiểu bang Nam Úc đã được ABC News liên lạc để xin bình luận.

(Theo Báo Nam Úc)