James Taylour, một nhân viên làm việc ở siêu thị nói rằng nhân viên bán lẻ xứng đáng được đối xử tôn trọng. (ABC News: Shari Hams)

NAM ÚC - Nam Ú đã theo bước Vương quốc Anh bằng cách đưa ra các hình phạt nghiêm khắc hơn đối với những người có hành vi hành hung nhân viên bán lẻ.

Nhưng các chuyên gia pháp lý đã đặt câu hỏi liệu việc đưa thêm nhiều luật lệ dành cho công việc bán lẻ có đồng nghĩa là công việc này có nhiều rủi ro hay là không.

Những người phạm tội tấn công nhân viên bán lẻ sẽ bị mức án phạt nặng tương tự với hành vi hành hung cảnh sát hoặc nhân viên y tế.

Theo các quy định mới, những người bị kết tội có hành vi hung hãn/hay hành vi đe dọa đối với một nhân viên bán hàng có thể phải đối mặt với 5 năm tù, trong khi một người nào đó nếu bị kết tội hành hung gây tổn hại thân thể có thể bị phạt tù lên đến 7 năm.

Đây là hình phạt cao gấp đôi so với các hình phạt trước đây.

Luật tương tự có hiệu lực ở Anh vào tháng Tư sau khi gia tăng các cuộc tấn công nhằm vào nhân viên ở các cửa tiệm trong đại dịch Covid.

Một nhân viên bán lẻ, tên James Taylour, đã chứng kiến ​​nhiều vụ lăng mạ trong vài năm qua.

Anh cho biết những thay đổi này sẽ khiến nhân viên bán lẻ cảm thấy an toàn hơn.

Anh Taylour nói: “Chúng tôi cần được bảo vệ nhiều hơn.”

"Tôi đã chứng kiến ​​các nhân viên bán lẻ bị khạc nhổ, la hét, coi thường."

Anh ấy nói rằng mình đã cảm thấy sợ hãi khi làm việc.

Anh Taylour nói: “Khi mọi thứ trở nên tuyệt vọng đối với mọi người, bạo lực tăng lên.”

"Đặc biệt là liên quan đến trộm cắp trong đại dịch khi mọi thứ bắt đầu trở nên tuyệt vọng đối với mọi người.”

"Tôi nghĩ rằng các thay đổi hình phạt là những bước đầu tiên tốt lên. Tôi muốn thấy các biện pháp bảo vệ tốt hơn ví dụ như tăng cường sự an toàn."

Những thay đổi vẫn chưa được nghị viện thông qua dưới dạng luật nhưng đã được chính quyền tiểu bang thực hiện nhưng những tắc.

Các quy định này áp dụng cho bất kỳ ai đứng bán hàng hóa - điều mà các chuyên gia pháp lý cho rằng rất khó để tranh luận trước tòa.

Tiến sĩ David Plater nói rằng quá nhiều tình huống được coi là tội nặng hơn có thể tạo ra sự nhầm lẫn. (ABC News: Shari Hams)

Giáo sư David Plater, ở Đại học Adelaide, cho biết việc tăng thêm mức phạt sẽ tạo ra sự nhầm lẫn.

Tiến sĩ Plater nói: “Tất cả chúng ta đều đồng ý rằng việc hành hung nhân viên bán lẻ là không thể chấp nhận được.”

"Chính xác thì một nhân viên ở cửa hàng làm công việc gì? Có phải họ là người làm việc trong một nhà hàng? Một quán cà phê? Một tình nguyện viên tại cửa hàng Salvation Army? Tôi thực sự không biết.”

"Tình huống này sẽ trở nên khá phức tạp.”

"Có nhiều tình huống bây giờ được coi là một hành vi phạm tội tăng nặng.”

"Cho dù đó là lời khuyên đúng đắn để tiếp tục mở rộng khái niệm về các tội tăng nặng, tôi không chắc lắm về điều này."

Nghiệp đoàn đại diện cho công nhân bán lẻ đã thúc đẩy những thay đổi này, cho rằng việc người lao động bị đối xử tệ bạc là không công bằng.

Josh Peak, thư ký của Hiệp hội Nhân viên Cửa hàng và Phân phối tiểu bang Nam Úc (Distributive and Allied Employees Association), Nói : “Không ai phải đi làm với mong muốn bị khách hàng đấm, phỉ nhổ, hoặc la mắng khi họ đang cố gắng làm công việc của họ.”

"Sự lăng mạu từ phía khách hàng là một mối đe dọa rất nghiêm trọng và thực sự là mối đe dọa đối với nhân viên bán lẻ, không chỉ ảnh hưởng đến sự an toàn về thể chất mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của họ.”

"Nhân viên bán lẻ rất cần thiết - họ đặt thức ăn trên bàn và quần áo trên lưng chúng ta, họ đã làm cho chúng ta vượt qua được COVID và họ xứng đáng được đối xử tôn trọng."

Tổng chưởng lý, Kyam Maher, ủng hộ các hình phạt nghiêm khắc hơn đối với những người hành hung nhân viên bán lẻ. (ABC News: Shari Hams)

Tổng chưởng lý tiểu bng Nam Úc, ông Kyam Maher, cho biết các quy tắc mới là một lời hứa bầu cử mà chính phủ tiểu bang đã đưa ra.

Ông Maher nói: “Những người ở tuyến đầu phục vụ chúng ta, bảo đảm rằng chúng ta có những gì chúng ta cần trong thời gian đại dịch COVID, đã phải đối mặt với những tình huống khá khó khăn và đối mặt với những khách hàng nổi  giận”.

"Chúng ta nhận thấy có khoảng 50 vụ hành hung mỗi tháng trong các cửa hàng bán lẻ.”

“Chúng tôi cam kết sẽ tăng hình phạt đối với những người hành hung nhân viên bán lẻ. "

Nhưng phe đối lập đã đặt câu hỏi tại sao không phải tất cả người lao động đều được bảo vệ theo quy định.

Tổng chưởng lý phe đối lập, Josh Teague, cho biết các hình phạt cứng rắn nên được áp dụng cho nhiều ngành công nghiệp.

Ông Teague nói "Điều mà người dân Nam Úc sẽ tự hỏi là một số công nhân có bình đẳng hơn những công nhân khác hay là không, và dưới chính phủ đảng Lao động này, một số nghiệp đoàn có bình đẳng hơn những nghiệp đoàn khác không?"