Ảnh: wikimedia commons ( Theo SBS)

AUSTRALIA - Chính phủ liên bang hỗ trợ thêm 30 triệu đô-la cho Ủy ban về Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC) để điều tra các hành vi gian lận của siêu thị. Điều này diễn ra sau khi ACCC tuyên bố kiện Coles và Woolworths với cáo buộc lừa dối khách hàng thông qua các tuyên bố giảm giá.

Thủ tướng Anthony Albanese cho biết ông đã cảnh báo các ông lớn siêu thị về ‘các hành vi gian lận’ của họ.

Ông nói rằng "Chúng tôi không muốn thấy người dân Úc bình thường, các gia đình và người về hưu bị các siêu thị lừa đảo, và chúng tôi đang thực hiện các bước để bảo đảm họ được đối xử công bằng khi trả tiền mua hàng tại siêu thị".

Ủy ban về Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC) được hỗ trợ 30 triệu đô-la để trấn áp các hành vi "không công bằng" của các siêu thị và nhà bán lẻ.

Ông Albanese tuyên bố số tiền được cấp thêm này sẽ hỗ trợ ủy ban trong việc giám sát hành vi và điều tra những lo ngại về việc các siêu thị ngụy biện để đưa ra mức giá cao hơn.

Điều này diễn ra sau khi ACCC tuyên bố vào tuần trước rằng họ đang có hành động pháp lý chống lại Coles và Woolworths vì cáo buộc lừa dối khách hàng thông qua các tuyên bố giảm giá.

Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng đã tiến hành một cuộc điều tra chuyên sâu bằng cách sử dụng các mối liên hệ trong ngành và giám sát phương tiện truyền thông xã hội.

Chủ tịch ACCC Gina Cass-Gottlieb nói rằng Woolworths và Coles đã đưa ra các khoản giảm giá ảo để đánh lừa khách hàng.

“Chúng tôi cáo buộc rằng Woolworths và Coles đã cung cấp các sản phẩm với mức giá thông thường dài hạn trong sáu tháng trở lên, sau đó tăng giá trong một thời gian ngắn trước khi đưa sản phẩm vào chương trình khuyến mãi giảm giá 'Prices Dropped' của Woolworths hoặc chương trình khuyến mãi giảm giá 'Down Down' của Coles với mức giá cao hơn hoặc bằng mức giá thông thường trước đó.”

Hai hệ thống siêu thị lớn bị phát hiện đã tăng giá ít nhất 15% cho các sản phẩm. Sau đó họ đưa các sản phẩm vào chương trình khuyến mại với mức giá giảm, nhưng mức giá giảm đó vẫn cao hơn hoặc bằng mức giá thông thường.

ACCC cho biết chiến thuật này đã đem về hàng triệu đô-la doanh thu cho các siêu thị.

Thủ tướng Anthony Albanese nói rằng những hành vi gian dối hoàn toàn không thể chấp nhận được, vì đó không phải là tinh thần của người Úc và khách hàng đáng được tôn trọng.

Ông Albanese nói “Luật mà chúng tôi sẽ đưa ra có nghĩa là Audi, Coles, Woolworths và Metcash sẽ phải đối mặt với các khoản tiền phạt hàng triệu đô-la vì các vi phạm nghiêm trọng. Chúng tôi biết rằng vẫn còn nhiều việc phải làm, và chính phủ của tôi muốn bảo đảm rằng người tiêu dùng Úc được đối xử công bằng khi các gia đình gặp khó khăn, họ cần một chính phủ đứng về phía họ. Khách hàng không đáng bị các siêu thị đối xử như những kẻ ngốc.”

Chính phủ cũng đã ban hành Bộ luật Thực phẩm và Hàng tạp hóa bắt buộc mới, trong đó sẽ áp dụng các khoản tiền phạt hàng triệu đô-la đối với các doanh nghiệp vì các vi phạm nghiêm trọng.

Trong khi đó, Bộ trưởng Tài chính Jim Chalmers sẽ làm việc với các tiểu bang và vùng lãnh thổ để cải cách các quy định về quy hoạch và phân vùng, nhằm mục đích giúp thúc đẩy cạnh tranh bằng cách mở thêm nhiều địa điểm cho các cửa hàng mới.

Ông Chalmers cho biết chính phủ đang tập trung giải quyết cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt.

Ông nói "Chúng tôi không muốn thấy người dân Úc bình thường, các gia đình và người về hưu bị các siêu thị lừa đảo, và chúng tôi đang thực hiện các bước để đảm bảo rằng họ được đối xử công bằng hơn khi thanh toán. Chúng tôi biết rằng việc thanh toán là một phần lớn trong áp lực chi phí sinh hoạt đối với người Úc, và đó là trọng tâm lớn của chính quyền lao động Albanese.”

Hiện nhiều gia đình đang phải vật lộn dưới áp lực chi phí sinh hoạt giữa lúc lạm phát tăng cao và khoản trả nợ thế chấp vẫn ở mức cao.

Đảng Lao động hy vọng rằng những khó khăn sẽ được giải tỏa thông qua việc Ngân hàng Dự trữ cắt giảm lãi suất trước cuộc bầu cử liên bang, dự kiến diễn ra vào tháng Năm năm 2025.