Các ngân hàng Úc đã thu về $6.3 tỷ đô la từ các khách hàng thẻ tín dụng, bằng cách không cắt giảm lãi suất trong một thập niên qua.

Một số sản phẩm thẻ tín dụng nổi tiếng – thường gắn liền với các chương trình tích luỹ điểm thưởng – thậm chí còn tăng lãi suất trong những năm gần đây, làm suy yếu nỗ lực của Ngân hàng Trữ kim (RBA) nhằm hỗ trợ cho các hộ gia đình.

-Số tiền mà các ngân hàng Úc thu về từ việc không cắt giảm lãi suất thẻ tín dụng lên đến $6.3 tỷ đô la

-Trong một thập niên qua, Ngân hàng Trữ kim đã cắt giảm lãi suất chính thức từ 4.75% xuống còn 0.25%

-Hiệp hội Ngân hàng Úc nói rằng người tiêu thụ có thể tìm kiếm sản phẩm tốt hơn nếu họ không hài lòng với lãi suất hiện tại.

Kể từ năm 2011, Ngân hàng Trữ kim đã cắt giảm lãi suất chính thức từ 4.75% xuống còn 0.25% (mức thấp kỷ lục tại Úc).

Giám đốc điều hành CHOICE Alan Kirkland nói  “Bằng cách không cắt giảm lãi suất cho các thẻ tín dụng, các ngân hàng đã đánh cắp $6.3 tỷ đô la từ túi tiền của người dân Úc,”

“Một số ngân hàng – bao gồm ANZ, Bendigo, và St George – thậm chí còn tăng lãi suất trên thẻ tín dụng. Đây là hành vi đáng thất vọng từ một ngành kỹ nghệ đang tìm cách khôi phục lòng tin sau vụ bê bối liên quan đến uỷ ban điều tra hoàng gia về ngành ngân hàng,”

“Các ngân hàng đã cắt giảm lãi suất vay tiền mua nhà do lãi suất tiền mặt giảm. Không có lời biện minh nào cho việc không làm điều tương tự đối với các sản phẩm tín dụng khác, đặc biệt khi giờ đây rất nhiều người Úc đã mất việc”.

Tổ chức vận động cho người tiêu thụ CHOICE hôm thứ Tư đã khởi động một chương trình gây quỹ cộng đồng, nhằm tài trợ cho một chiến dịch quảng cáo quốc gia kêu gọi các ngân hàng của Úc cải thiện dịch vụ.

Con số $6.3 tỷ đô la được tính toán với sự hỗ trợ của Mozo, một công ty theo dõi lãi suất trên thẻ tín dụng.

CHOICE cũng tổng hợp danh sách 12 thẻ tín dụng với mức tăng lãi suất lớn nhất tại Úc kể từ tháng 4/2016.

Đứng đầu danh sách là Coles Low Rate Mastercard, tiếp đến là ME Frank Credit Card, và thứ ba là Police Credit Union Extralite Credit Card.

Các ngân hàng lớn thống lĩnh thị trường thẻ tín dụng.

Thị trường thẻ tín dụng Úc có hơn 100 thương hiệu thẻ tín dụng, nhưng cũng giống như thị trường cho vay mua nhà, các ngân hàng lớn kiểm soát khoảng 80% thị phần.

Tuy nhiên, các ngân hàng coi thẻ tín dụng là sản phẩm rủi ro hơn so với các khoản vay mua nhà hoặc mua xe, vì không có bất kỳ tài sản nào để bảo đảm. Do đó, thẻ tín dụng được tính lãi suất cao hơn.

Hồi năm ngoái, giám đốc điều hành ANZ Shayne Elliott nói với đài 3AW rằng thẻ tín dụng là một trong hoạt động kinh doanh có lợi nhuận cao nhất của ngân hàng.

Ông nói “Đây là một sản phẩm công bằng, mọi người biết họ nhận được gì. Thật dễ dàng để không sử dụng nó nếu bạn không muốn”.

Hiệp hội Ngân hàng Úc (ABA) cho biết người tiêu thụ có thể tìm kiếm sản phẩm tốt hơn nếu họ không hài lòng với lãi suất hiện tại của mình.

Một phát ngôn nhân của ABA nói  “Một lượt tìm kiếm nhanh trên các trang mạng của Mozo và Choice cho thấy các ngân hàng Úc cạnh tranh khốc liệt về thẻ tín dụng, cung cấp nhiều loại sản phẩm với một số sản phẩm có lãi suất thấp tới 10% và không có phí thường niên”.