Hội nghị y tế đa văn hóa tại Sydney. Nguồn: SBS

AUSTRALIA - Lần đầu tiên Hội nghị phúc lợi và sức khỏe đa văn hóa quốc gia đầu tiên đã khai mạc tại Sydney. Hội nghị nhằm mục đích mở ra các cuộc đối thoại và thảo luận về các cách cải thiện hệ thống y tế của Úc cho các cộng đồng đa văn hóa

Các cộng đồng đa văn hóa của Úc đang chia sẻ những trải nghiệm tiêu cực của họ với hệ thống chăm sóc sức khỏe của đất nước tại hội nghị đầu tiên ở Sydney trong nỗ lực truyền cảm hứng cho sự thay đổi.

Là bác sĩ tại khoa cấp cứu ở Gold Coast, Dinesh Palinpanan sinh ra ở Sri Lanka và quen thuộc với những thách thức liên quan đến việc điều hướng việc chăm sóc sức khỏe.

"Thường thì tôi cảm thấy mình không được lắng nghe, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra và tôi không kiểm soát được cơ thể mình.

Việc trải qua điều đó trong hệ thống chăm sóc sức khỏe khi bạn có vấn đề sức khỏe đồng thời phải chịu đựng những thử thách trong xã hội mới, là vô cùng khó khăn. Đó là điều thử thách nhất mà tôi đã trải qua."

Suy nghĩ của ông Palinpanan nhận được sự đồng cảm trong cộng đồng y tế khi bác sĩ Kuinileti Chang Wai nói rằng nhiều người trong cộng đồng cảm thấy họ không được lắng nghe khi tìm kiếm hỗ trợ y tế.

Bác sĩ Kuinileti Chang Wai nói “Khi đến đó, họ có cảm giác chưa bao giờ được lắng nghe, thái độ của các nhân viên y tế ở hệ thống kém thân thiện hơn. Một số con cái của họ, tưởng chừng sắp được khám, sau đó bị hẹn quay lại ba ngày sau với bệnh viêm phổi dữ dội và không được điều trị.”

Mặc dù những vấn đề này đã phổ biến từ lâu nhưng chính Đại dịch COVID-19 đã tạo ra nhu cầu điều tra thêm.

Dữ liệu từ Nha thống kê Úc chỉ ra rằng số người sinh ra ở nước ngoài qua đời cao hơn vào năm 2020 và 2021 so với những người sinh ra ở Úc.

Người đứng đầu Liên đoàn các Hội đồng Dân tộc Úc [FECCA], Carlo Carli, cho biết thời kỳ đầu của COVID đã làm nổi bật vấn đề này.

"COVID đã khiến mọi người rung chuyển một chút, nó thực sự tập trung vào sự bất bình đẳng trong hệ thống y tế. Chúng ta phải thực sự chuẩn bị cho đại dịch tiếp theo, có vẻ như đây không phải là vấn đề vừa mới biến mất.”

“Tất cả những gì đã học được từ đại dịch không thể lãng phí. Tôi nghĩ chính phủ liên bang và chính quyền tiểu bang mà chúng tôi đã trao đổi đang ứng phó với điều đó."

Hơn 500 đại diện y tế chủ chốt và chuyên gia từ khắp đất nước đã tập trung tại một hội nghị kéo dài hai ngày để thảo luận về cách cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho các cộng đồng đa văn hóa và tìm ra những cách tốt hơn để điều hướng hệ thống.

Đó là một cuộc đối thoại mà những người tổ chức hội nghị tin là cần thiết vì những thiếu sót trong dữ liệu hiện có.

"Chúng ta có rất ít dữ liệu để phân biệt các nhóm khác nhau. Rất nhiều dữ liệu của chúng tôi được lấy từ mã vùng và chúng tôi biết có sự bất bình đẳng rất lớn về kết quả sức khỏe và an sinh theo mã bưu điện của người dân."

Bác sĩ Chris Lemoh cho biết hội nghị đang cố gắng nêu bật một số giả định dựa trên chủng tộc trong trọng tâm của hệ thống chăm sóc sức khỏe của Úc.

Bác sĩ Chris Lemoh nói “Có rất nhiều giả định rằng người bình thường trong hệ thống y tế là người da trắng, trung lưu, biết chữ, sinh ra ở Úc, nói tiếng Anh. Hệ thống y tế của chúng ta về cơ bản phục vụ cho nhóm đó và những người khác được coi là cộng thêm.”

Mặc dù những cuộc đối thoại này vẫn đang ở giai đoạn đầu nhưng một số tổ chức đã bắt đầu triển khai các giải pháp.

Zarlasht Sarwari, một nhà nghiên cứu tại Đại học Western Sydney, cho biết Trung tâm Y tế Địa phương Đông Nam Sydney đã đưa ra một kế hoạch chống phân biệt chủng tộc.

"Có một sáng kiến trên toàn khu vực nhằm đào tạo nhân viên và điều chỉnh chính sách, cách giao tiếp và thực hành của họ để rõ ràng về vấn đề phân biệt chủng tộc. Cách chúng tôi có thể ứng phó và chuẩn bị tốt hơn với tư cách là lực lượng lao động trong việc quản lý vấn đề này."

Bà Sarwari nói rằng những dự án như thế này có thể mang lại hy vọng cho cộng đồng đa văn hóa của Úc về một hệ thống công bằng hơn.

"Điều này mang lại nhiều niềm tin rằng những can thiệp này khi được thiết kế tốt, dựa trên nghiên cứu, đưa ra cách tiếp cận toàn diện và có thời gian, nguồn lực cũng như sự hỗ trợ của các nhà lãnh đạo, nó có thể mang lại hiệu quả.”

“Chúng tôi hy vọng rằng, với những gì họ đạt được trong chiến lược này, các khu vực y tế khác có thể học hỏi hoặc rút ra bài học."