Du khách về nhà phải được cách ly kiểm dịch tại khách sạn trong vòng hai tuần. Nguồn: AAP.

Các bác sĩ đã cảnh báo về nguy cơ lây nhiễm trong chương trình cách ly tại khách sạn của Victoria hơn một tháng trước khi các nhân viên bảo vệ bắt đầu nhiễm COVID-19, nhưng giới chức y tế đã không hồi đáp các quan ngại của họ.

Một cuộc điều tra của chương trình Four Corners tiết lộ Hiệp hội Y tế Úc (AMA) đã viết thư cho Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Victoria (DHHS) vào ngày 15/4 và đưa ra một loạt các biện pháp kiểm soát nhiễm trùng, nhằm phòng ngừa trường hợp du khách quốc tế lây nhiễm coronavirus cho các nhân viên khách sạn và người dân trong cộng đồng.

• Các bác sĩ đã viết thư cho Bộ Y tế Victoria vào ngày 15/4 để bày tỏ lo ngại về chương trình cách ly trong khách sạn
• Một số hình ảnh và video cho thấy nhân viên bảo vệ khách sạn ngủ trong giờ làm việc
• Một nhân viên cho biết anh chỉ được trang bị một chiếc khẩu trang trong suốt 12 giờ làm việc

Những email này được gửi đi sau khi các nhân viên y tế tuyến đầu tham gia chăm sóc bệnh nhân COVID-19 trong khách sạn bắt đầu nêu quan ngại.

Chủ tịch AMA Victoria, ông Julian Rait nói “Chúng tôi có rất nhiều mối quan tâm xung quanh việc quản lý hệ thống cách ly trong khách sạn, về nguồn lực và cả về các quy trình đang được áp dụng,” 

“Bộ Y tế có lẽ đã không nhận thức được sự cần thiết phải có các quy trình kiểm soát lây nhiễm thích hợp dành cho các nhân viên bảo vệ.

“Chúng ta thực sự cần có người giám sát hoạt động của họ, nhằm bảo đàm rằng họ đã tuân theo các quy trình đúng.”

Các bác sĩ cũng bày tỏ quan ngại về việc di chuyển của các bệnh nhân COVID-19 từ khách sạn đến khoa cấp cứu của bệnh viện.

Ông nói “Thường thì họ được chuyển đi bằng xe cứu thương, nhưng phải tự tìm cách về lại khách sạn, có thể bằng taxi, Uber, hoặc nhờ người thân trong gia đình”.

Ông cho biết điều này tạo ra nguy cơ lây nhiễm chéo cho tài xế và những người khác trong cộng đồng.

AMA cũng đề nghị các nhân viên khách sạn sử dụng thiết bị bảo hộ y tế (PPE), mặc quần áo bảo hộ khi làm việc, và đưa du khách vào những khu cách ly riêng biệt tuỳ thuộc vào việc họ có dương tính với COVID-19 hay không.

Tuy nhiên, ông Rait rất thất vọng khi Bộ Y tế đã không hồi đáp về các khuyến nghị này.

Nhân viên bảo vệ ngủ trong ca trực

Hồi tháng Năm, vụ vi phạm tại khách sạn Rydges on Swanston đã đánh dấu sự trở lại của đại dịch COVID-19 tại Victoria, khiến tiểu bang này phải phong toả lần hai.

Four Corners cho biết ca nhiễm đầu tiên là một nhân viên khách sạn làm ca đêm và phụ trách cả việc dọn dẹp vệ sinh.

Ngày hôm sau, một nhân viên bảo vệ thuộc công ty Unified Security đã xét nghiệm dương tính với coronavirus, và sau đó nhiều nhân viên khác cũng nhiễm bệnh.

Unified Security cũng cung cấp nhân viên bảo vệ cho chương trình cách ly trong khách sạn tại NSW, nơi không có vụ vi phạm nào.

Một phát ngôn nhân của công ty này cho biết sự khác biệt chính giữa NSW và Victoria là “quy trình kiểm soát và chỉ huy”.

Four Corners đã thu thập được các hình ảnh và video cho thấy các nhân viên bảo vệ của Unified Security ngủ trong giờ làm việc.

Công ty cho biết họ đã sa thải những nhân viên này sau khi sự việc được báo cáo với ban giám đốc.

Một khẩu trang dùng trong 12 giờ làm việc

Một nhân viên bảo vệ giấu tên nói với Four Corners rằng anh đã xin nghỉ việc sau khi làm việc một ca tại khách sạn Novotel on Collins hồi tháng Tư, vì sợ bị nhiễm COVID-19.

Nhân viên này được tuyển bởi một nhà thầu phụ của Unified Security.

Anh cho biết anh đã không được đào tạo về kiểm soát nhiễm trùng trước khi bắt tay vào việc.

Anh nói “Tất cả những gì tôi biết về COVID là từ truyền hình, không phải từ công ty bảo vệ. Tôi không đào tạo gì cả”.

Anh được cung cấp một đôi găng tay và khẩu trang để sử dụng trong suốt ca trực kéo dài 12 tiếng. Anh tháo khẩu trang khi đi mua đồ ăn tại cửa hàng 7-Eleven gần đó, nhưng đã đeo lại khi trở về khách sạn.

Một cuộc điều tra hiện đang diễn ra về các vi phạm trong chương trình cách ly khách sạn tại Victoria.

Thẩm phán Jennifer Coate trong một Buổi Điều trần về Cách Ly Kiểm dịch Covid-19 -  COVID-19 Hotel Quarantine Inquiry, thành phố Melbourne, vào hôm thứ Hai, ngày 20, tháng Bảy, 2020. Nguồn: AAP