Nguồn: SBS

AUSTRALIA - Cơ quan giám sát người tiêu dùng của Úc tiếp tục kêu gọi người mua hàng cảnh giác với các trò lừa đảo trực tuyến, trong đó người Úc được cho là sẽ chi hơn 6 tỷ đô la cho đợt giảm giá Black Friday và Cyber Monday sales sắp tới.

Người tiêu dùng đang được cảnh báo đề phòng các trang web lừa đảo mạo danh các nhà bán lẻ nổi tiếng của Úc khi mua sắm trực tuyến vào ngày Black Friday and dịp giảm giá cuối tuần Cyber Monday từ 24-27 tháng 11 năm 2023.

Trung tâm Chống Lừa đảo Quốc gia - National Anti-Scam Centre - đã phát hiện sự gia tăng đáng lo ngại về số lượng báo cáo về các trang web giả mạo trông giống như các cửa hàng bán lẻ trực tuyến chính hãng thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng.

Tính đến thời điểm hiện tại trong năm nay, đã có 2.760 báo cáo về các cửa hàng trực tuyến giả mạo, dẫn đến thiệt hại hơn nửa triệu đô-la. Tổng cộng, các vụ lừa đảo mua sắm trực tuyến khiến người Úc thiệt hại hơn 6,2 triệu đô-la, từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 30 tháng 9 năm 2023.

Cảnh báo được đưa ra cho người tiêu dùng trước dịp giảm giá Black Friday và cuối tuần Cyber Monday, người mua sắm được dự đoán sẽ chi tiêu khoản 6,36 tỷ đô-la.

Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc - Australian Competition and Consumer Commission ACCC Catriona Lowe cho biết.

“Những kẻ lừa đảo là những tội phạm cơ hội, những kẻ sẽ cố gắng lợi dụng những người mua sắm trực tuyến vào dịp Giáng sinh trong khoảng thời gian Black Friday và cuối tuần Cyber Monday sắp tới. Chúng tôi đã thấy sự gia tăng đáng báo động trong các báo cáo về các trang web mua sắm trực tuyến giả mạo, sử dụng công nghệ mới nhất để trông giống như các nhãn hiệu thời trang và giày dép chính hãng, nổi tiếng của Úc.”

Một báo cáo mới của I-N-G đã cho thấy hơn một nửa (52%) những người được khảo sát sẽ nhấp vào liên kết giao dịch được gửi đến email của họ mà không cần xem xét nó có đáng tin cậy hay không.

Giám đốc Ngân hàng Hàng ING là Matthew Bowen nói rằng người mua hàng nên hết sức cẩn thận trước những món hàng sale giảm giá trên mạng.

"Hãy thận trọng: phải kiểm tra tính hợp pháp của các trang web mà bạn đang mua hàng. Nếu một món hàng tốt được rao giá quá rẻ để có thể tin được, hãy gọi cho nhà bán lẻ đó hoặc kiểm tra trang web của họ để xem thực hư như thế nào xem việc giảm giá rất nhiều đó có thật hay không. Và nếu chẳng may bạn cảm thấy mình đã bị mắc bẫy, trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo, hãy liên hệ với nhà bán lẻ, ngân hàng của bạn và báo cáo những thứ đó càng sớm càng tốt."

Trung tâm Chống Lừa đảo Quốc gia đã đưa ra cảnh báo người mua hàng nên đề phòng các trang web lừa đảo mạo danh các nhà bán lẻ nổi tiếng của Úc.

Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc - Australian Competition and Consumer Commission ACCC cho biết rằng có một sự gia tăng đáng báo động về các trang web giả mạo bắt chước bố cục và logo của các nhà bán lẻ hợp pháp, các thương hiệu tên tuổi, đồng thời các vụ lừa đảo trực tuyến đã khiến người mua hàng thiệt hại hơn 6,2 triệu đô-la chỉ trong năm nay.

Phó Chủ tịch ACCC Catriona Lowe nói rằng những kẻ lừa đảo đang sử dụng các kỹ thuật tinh vi để sao chép bố cục và biểu tượng của các trang web hợp pháp.

"Những kẻ lừa đảo đang giả mạo các thương hiệu nổi tiếng và người tiêu dùng mua hàng trên các trang web giả mạo đó sẽ không nhận được hàng hoặc nhận được hàng nhái giá rẻ - và tất nhiên những kẻ lừa đảo đang lấy tiền của họ."

Vào mùa lễ tết, khi nhiều người Úc bắt đầu nghĩ đến việc mua quà cho người thân, bọn tội phạm cũng đang tìm cách kiếm tiền.

“Vì những kẻ lừa đảo chủ yếu nhắm vào các thương hiệu bán lẻ thời trang và giày dép, chúng tôi đã tập trung nỗ lực phá vỡ lĩnh vực này, giúp các nhà bán lẻ loại bỏ một số trang web giả mạo. Chúng tôi khen ngợi những nhà bán lẻ đã thực hiện các bước chủ động để cảnh báo khách hàng về các trang web lừa đảo mạo danh thương hiệu của họ.”

Vào năm 2023, các vụ lừa đảo mạo danh chiếm hơn 70% trong số 234,672 báo cáo cho Scamwatch. Có nhiều loại lừa đảo mạo danh, bao gồm mọi thứ, từ tin nhắn văn bản mạo danh ngân hàng đến quảng cáo việc làm mạo danh các cơ quan và công ty tuyển dụng nổi tiếng.

“Nếu bạn mua sắm trực tuyến, hãy tìm đọc các đánh giá độc lập để kiểm tra xem đó có phải là hàng thật hay không và không bao giờ thanh toán bằng tiền chuyển trực tiếp từ ngân hàng, chuyển khoản hoặc tiền kỹ thuật số như Bitcoin. Bạn nên thanh toán bằng PayPal hoặc thẻ tín dụng. Bạn có thể tạo ra một thẻ tín dụng thứ hai với hạn mức tín dụng thấp chỉ để mua sắm trực tuyến.”