Bộ Y Tế Nam Úc cho biết họ hiện đã thay đổi nơi cất giữ gối để dễ lấy hơn. (Ảnh: Phe Đối lập Nam Úc)

NAM ÚC - Phe đối lập tại tiểu bang nói rằng một đứa trẻ bốn tuổi đã được đưa cho những chiếc khăn tắm gấp lại thay cho chiếc gối tại Bệnh viện Phụ nữ và Trẻ em mặc dù chính quyền tiểu bang đã kiểm tra nguồn cung cấp vật phẩm của bệnh viện.

Bộ trưởng Y tế thuộc phe đối lập, Ashton Hurn, cho biết bà đã nói chuyện với người mẹ và bà mẹ cho biết cậu bé được đưa vào bệnh viện vào cuối tháng trước với nghi ngờ tắc ruột, mất nước và đau đớn.

Cô Hurn nói "Tôi đã nói chuyện với người mẹ và cô ấy vô cùng đau khổ về tình huống này, bởi hãy tưởng tượng đưa đứa con nhỏ ốm yếu của bạn đến bệnh viện và bạn đến nơi và thậm chí không có được những thứ cơ bản như một cái gối,"

"Họ yêu cầu một y tá đi tìm một chiếc... và sau 20 phút lùng sục khắp nơi, họ quay lại nói rằng chúng tôi rất tiếc, chúng tôi không có bất kỳ chiếc gối nào."

Giám đốc điều hành Bộ Y Tế Nam Úc, Robyn Lawrence, cho biết Bệnh viện Phụ nữ và Trẻ em có rất nhiều gối và hiện đã thay đổi nơi cất giữ chúng để dễ lấy hơn.

Bà nói “Lời khuyên của tôi là chúng tôi có nhiều nhân viên mới vào những thời điểm khác nhau thông qua hệ thống của chúng tôi và những nhân viên ít quen thuộc với các khu vực khi họ phải làm việc khắp nơi quanh bệnh viện của chúng tôi,”

“Trong vụ việc này,  chỗ cất giữ những chiếc gối đó chưa được mọi người quen chỗ nên không kịp thời biết chúng được để ở chỗ nào”.

Ashton Hurn đã đặt câu hỏi tại sao bệnh nhân nằm tại bệnh viện vẫn không có được chiếc gối. (ABC News: Che Chorley)

Đây không phải là lần đầu tiên bệnh nhân phàn nàn về việc thiếu gối, khăn trải giường và chăn đắp tại các bệnh viện ở Nam Úc.

Tháng trước, một người phụ nữ đã đến nói rằng người cha 93 tuổi của cô không thể có được một chiếc gối tại Bệnh viện Queen Elizabeth, phía tây của Adelaide.

Điều đó đã khiến chính quyền tiến hành một cuộc kiểm tra, kết quả cho thấy các bệnh viện đã có đủ gối và "đang tiếp tục làm việc để bảo đảm những vật dụng có tại nơi cần đến".

Lãnh đạo phe đối lập, David Speirs, cho biết trường hợp mới nhất cho thấy vẫn có điều gì đó không ổn.

Ông Speirs nói: “Peter Malinauskas và Chris Picton đã nói trong vài tuần nay rằng không có khủng hoảng chăn gối trong hệ thống y tế Nam Úc.”

"Trong khi chúng tôi tiếp tục bắt gặp những câu chuyện và liên lạc với những bệnh nhân và gia đình của họ, những người đang trải qua thực tế khác hẳn."

Khi các bệnh viện đang làm việc cật lực để giảm thời gian bệnh nhân cấp cứu được nhận vào bệnh viện và hết giường bệnh, Bộ Y Tế Nam Úc đã công bố "Tuần lễ Tập trung" (“Focus Week”) sẽ diễn ra từ ngày 15 tháng Năm.

Nó được mô phỏng theo "Tuần Lễ Hoàn hảo" (“Perfect Week”) được Dịch vụ Y tế Quốc gia của Vương quốc Anh thực hiện trong vài năm.

Tiến sĩ Lawrence cho biết trong tuần, nhân viên sẽ giảm bớt các nhiệm vụ quản lý để họ có thời gian tập trung vào cách làm sao bệnh nhân được khám và điều trị giữa các khoa trong hệ thống.

Sở Y Tế Nam Úc cho biết "Tuần lễ Tập trung" được mô phỏng theo "Tuần lễ hoàn hảo" của Vương quốc Anh. (ABC News: Che Chorley)

Bà nói: “Điều này đặc biệt nhằm mục đích giải phóng thời gian của nhân viên không làm công việc lâm sàng để hỗ trợ các nhóm lâm sàng của chúng tôi nhằm bảo đảm rằng chúng tôi đang sử dụng các chính sách, quy trình và thực hành của mình một cách hiệu quả nhất có thể”.

Nghiệp đoàn Dịch vụ Y tế - Health Services Union (HSU) - đã đặt câu hỏi về sự cần thiết của "tuần tập trung" và cho biết các thành viên của họ đang lên kế hoạch thực hiện một cuộc biểu tình, bao gồm việc không tham gia các hoạt động trong tuần lễ tập trung và từ chối làm thêm giờ trừ khi điều đó ảnh hưởng đến sự an toàn của bệnh nhân.

Billy Elrick, thư ký chi nhánh Nam Úc, nói “HSU rất lo ngại rằng điều này sẽ chỉ làm tăng thêm tình trạng kiệt sức và thêm căng thẳng đối với lực lượng lao động,”

"Họ đang bỏ qua lỗ hổng lớn trong dịch vụ của họ, đó là thiếu nhân viên, thiếu sự thu hút và giữ chân các chuyên gia y tế."

Nhưng Tiến sĩ Lawrence cho biết tuần này tập trung nhiều hơn vào việc giảm tải công việc cho nhân viên quản lý và nhân viên ở cấp cao.

Bà nói “Chúng tôi không thể làm điều đó hàng tuần mà phải tập trung vào một lịch trình cụ thể, để chúng tôi có sự kiểm tra để xem xét những điều chúng tôi đã và đang thực hiện, xem chúng tôi có thể làm gì thêm,”

"Tôi chắc chắn sẽ không né tránh thực tế là chúng tôi phải làm mọi thứ có thể để cải thiện hệ thống của mình và đây là một trong những hành động này."