Source: AAP

AUSTRALIA - Facebook bị cáo buộc cố tình chặn các trang mạng dịch vụ thiết yếu ở Úc vào năm ngoái để tác động đến luật về truyền thông của chính phủ liên bang. Các tài liệu mới đây cho biết Facebook đã dùng biện pháp cấm hàng ngàn dịch vụ khẩn cấp và chăm sóc sức khỏe của chính phủ Úc như một công cụ đàm phán. Nhưng trang mạng truyền thông xã hội bác bỏ các cáo buộc.

Có một khoảng thời gian ngắn vào năm ngoái, Facebook chặn tất cả người dùng Úc chia sẻ tin tức thông qua nguồn cấp dữ liệu của họ, giữa bối cảnh chính phủ liên bang yêu cầu công ty truyền thông xã hội trả tiền cho nội dung tin tức của họ.

Sau đó, mọi người nhận thấy rằng nội dung bị chặn vượt ra ngoài các trang web tin tức. Các trang đã bị chặn bao gồm cả dịch vụ y tế, các trang khẩn cấp và các nhóm phòng chống tự tử.

Nhóm phi lợi nhuận Whistleblower Aid thông qua tài liệu nộp cho Bộ Tư pháp Hoa Kỳ và ACCC - cơ quan quản lý cạnh tranh của Úc, đã cáo buộc hành động của Facebook là một chiến thuật đàm phán để giành lợi thế thương mại.

Cựu Chủ tịch ACCC Rod Sims nói rằng những cáo buộc này nếu là sự thật thì rất kinh khủng, khi gã khổng lồ truyền thông xã hội có khả năng gây nguy hiểm nhân mạng vì lý do thương mại.

"Lúc đó đang có cháy rừng, Facebook đang được sử dụng để cảnh báo cháy rừng. Tất nhiên lúc đó cũng đã có đại dịch COVID và các lời khuyên y tế liên tục được đưa ra. Cũng có những trang web y tế khác đưa ra những lời khuyên y tế khẩn cấp cho mọi người và các nội dung đó đã bị gỡ bỏ hoàn toàn."

Facebook đã phát triển một thuật toán chọn lọc đối với các nguồn cấp dữ liệu của Úc nhắm mục tiêu không chỉ vào các hãng tin tức, những người tố cáo cho biết. 

Một nhân viên Faceboook làm việc trong dự án tiết lộ rằng đó là một đòn giáng vào các cơ quan chính phủ và dịch vụ khẩn cấp ở Úc.

Nhưng công ty mẹ của Facebook là Meta nói với SBS rằng họ đã dự định miễn các hạn chế cho các trang của chính phủ Úc, nhưng họ không thể làm điều đó do lỗi kỹ thuật, và họ đã xin lỗi người dùng.

Một thỏa thuận giữa Facebook và chính phủ Úc đã được thực hiện và các luật đề xuất đã được sửa đÚc, cho phép một thời gian hòa giải hai tháng để các công ty như Facebook và Google thỏa thuận các giao dịch với các hãng tin tức.

Giám đốc điều hành của Reset Australia, Chris Cooper, nói rằng cần phải có một khuôn khổ quy định toàn diện mới.

"Đã đến lúc chúng ta nên từ bỏ cách tiếp cận từng phần, từng vấn đề trong việc điều tiết các doanh nghiệp này. Chúng ta cần một cách tiếp cận và khuôn khổ pháp lý tổng thể. Nghĩa là các quy định xem xét các hệ thống, quy trình và thiết kế của các nền tảng này phải bao gồm rủi ro cộng đồng và xã hội, chứ không chỉ rủi ro đối với cá nhân."

Ông đã đưa ra cảnh báo này về tương lai của mạng xã hội:

"Chúng ta sẽ không bao giờ có Internet an toàn và miễn phí mà người Úc mong muốn và xứng đáng có được nếu chúng ta tiếp tục để các nền tảng như Facebook ảnh hưởng đến các quy trình chính sách của chúng ta."

Một tuyên bố từ Tổng trưởng ngân khố Liên bang Josh Frydenberg nói rằng quy tắc thương lượng đã được tranh cãi gay gắt và kết quả đã giúp bảo đảm khả năng tồn tại của báo chí vì lợi ích cộng đồng.

Tổng trưởng Truyền thông Paul Fletcher cho biết thêm, mục đích của Bộ quy tắc là để giải quyết vấn đề Google và Facebook thu hút mọi người vào trang web của họ bằng cách sử dụng nội dung từ các doanh nghiệp truyền thông báo chí Úc mà không phải trả tiền cho nội dung đó.

Ông cho biết Google đã ký hợp đồng thương mại với ít nhất 19 tổ chức tin tức và Facebook có hợp đồng với 11 tổ chức.