Phân cấp độ bệnh tình là bước chăm sóc ban đầu tại khoa cấp cứu của bệnh viện. Đây là hệ thống được thiết lập để ưu tiên bệnh nhân dựa trên mức độ nghiêm trọng của tình trạng bệnh. Ảnh: FatCamera/Getty Images

Đưa con đi cấp cứu khi trẻ bị bệnh hoặc bị thương có thể rất căng thẳng. Thời gian chờ đợi lâu, không chắc chắn về thời điểm đưa con đi và căng thẳng khi thấy con mình không khỏe là rất nhiều thứ mà bất kỳ bậc cha mẹ nào cũng phải đối mặt. Nhưng biết trước những gì sẽ xảy ra có thể tạo nên sự khác biệt.

Khi nào cha mẹ nên đưa con đến khoa cấp cứu (ED) và khi nào nên gặp bác sĩ đa khoa (GP) hoặc phòng khám chăm sóc khẩn cấp hay ưu tiên?

Dưới đây là khoảnh khắc một phụ huynh ở Sydney, cô Bethany Girling, quyết định đưa con gái mình đến khoa cấp cứu.

Cô Girling nói, “Tháng 8 năm ngoái, con gái tôi thực sự không khỏe. Vì vậy, con bé bị sốt rất cao. Và tình trạng này đã kéo dài trong khoảng bốn ngày ở thời gian đó.”

“Chúng tôi đã đến bác sĩ và con bé đã dùng thuốc kháng sinh, nhưng con bé vẫn không khá hơn. Con bé không uống nước, tôi nhìn vào ngực con bé và thấy cháu đang rất cố gắng thở. Xương sườn của con bé bị lõm vào. Tôi có thể thấy con bé đang vật lộn với bệnh tật. Đó là lúc tôi biết, đúng, phải đi cấp cứu ngay".

Bác sĩ cấp cứu nhi khoa Matthew O'Meara từ Bệnh viện nhi Sydney khuyên rằng cha mẹ nên tin vào trực giác của mình.

Matthew O'Meara, là bác sĩ cấp cứu nhi khoa.

Khi nào cần đến khoa cấp cứu

Nếu đúng như vậy, Tiến sĩ O'Meara khuyên bạn nên gọi đến số Ba số Không (000) để gọi xe cứu thương, vì con bạn có thể cần được giúp đỡ ngay lập tức.

Khoa cấp cứu là nơi phù hợp nếu các bé cần được hỗ trợ khẩn cấp hơn.

Bác sĩ O'Meara nói, "Hoặc bạn có thể xem bác sĩ gia đình hoặc phòng khám cấp cứu có sẵn sàng phục vụ họ không.”

“Và một điều sớm thôi là các bé có thể gặp khó khăn khi thở, nhưng không nghiêm trọng, màu da của các em có thể hơi khác thường, chúng không uống nhiều nước như bình thường.”

“Các em có thể ít hoạt động hơn bình thường và bạn cần phải làm gì đó ngay. Và sau đó lại có một nhóm khác, có điều gì đó không ổn và tôi cần gặp họ, vào cuối ngày hôm nay hoặc ngày mai.”

“Trong trường hợp đó, phòng khám đa khoa hoặc trung tâm chăm sóc cấp cứu sẽ là những lựa chọn tốt."

Nếu bạn lo lắng về con mình và cần giúp đỡ, hãy gọi điện thoại ngay đến ba số không – 000 - để được xe cứu thương. Ảnh: kali9/Getty Images

 Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo nếu bạn đang ở khoa cấp cứu?

Phân loại bệnh nhân là điểm chăm sóc ban đầu tại khoa cấp cứu của bất kỳ bệnh viện nào. Đây là một hệ thống được thiết kế để ưu tiên bệnh nhân dựa trên mức độ nghiêm trọng của tình trạng bệnh của họ.

Pamela Bold là Trưởng khoa điều dưỡng tại Khoa cấp cứu của Bệnh viện nhi Westmead ở Sydney.

Bà Bold giải thích, "Người phân loại là y tá, và họ có thể nhanh chóng xem xét con bạn và đánh giá tình trạng của con bạn dựa trên mức độ cấp bách mà con bạn cần, mức độ cần được khám.”

“Sau đó, họ được phân loại vào một nhóm dựa trên mức độ cấp bách đó. Vì vậy, những bệnh nhân nguy kịch nhất sẽ được khám trước. Sau đó, những bệnh nhân ít nguy kịch hơn sẽ được khám kịp thời."

Thông tin chi tiết về sức khỏe của con bạn có thể bao gồm dị ứng, thuốc men và các tình trạng bệnh lý đã có từ trước.

Nó cũng có thể bao gồm các triệu chứng; khi nào chúng bắt đầu, điều gì khiến chúng trở nên tồi tệ hơn và bất kỳ phương pháp điều trị nào bạn đã thử.

Bác sĩ Matthew O'Meara giải thích những gì xảy ra tiếp theo nếu trường hợp của con bạn được xử lý để được khám tiếp theo.

Tiến sĩ O'Meara nói thêm rằng trẻ em có thể cần được theo dõi trong một thời gian trước khi đưa ra quyết định về việc chăm sóc các em.

Hầu hết trẻ em có thể về nhà sau khi được điều trị ở khoa cấp cứu, nhưng một số trẻ có thể cần phải nhập viện để được chăm sóc trong thời gian dài hơn.

Nếu trường hợp của con bạn được coi là ít cấp bách hơn so với những trường hợp khác trong khoa cấp cứu, bạn có thể phải chờ lâu hơn.

Sau khi đến khoa cấp cứu bệnh nhi, bạn sẽ biết được một số điều quan trọng về tình hình sức khỏe của con mình.

Ông nói thêm rằng các bác sĩ tại khoa cấp cứu nên trao đổi với bạn về thuốc men và phương pháp điều trị, tác dụng của chúng và bất kỳ tác dụng phụ nào có thể xảy ra.

Họ cũng sẽ tư vấn cho bạn về nơi cần đến nếu con bạn cần được chăm sóc sau khi về nhà sau ca cấp cứu.

Họ cũng sẽ tư vấn cho bạn về nơi cần đến nếu con bạn cần được chăm sóc sau khi về nhà sau ca cấp cứu.

Thông tin chi tiết về sức khỏe của con bạn là những chi tiết về dị ứng, thuốc men và tình trạng bệnh lý hiện có của trẻ. Ảnh: ozgurcankaya/Getty Images

Nếu gia đình bạn muốn ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, bạn có thể truy cập dịch vụ biên và phiên dịch miễn phí để giúp nói chuyện với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng cách gọi điện thoại đến số 13 14 50.

Nếu bịnh tình của con bạn ít khẩn cấp hơn những trẻ khác ở khoa cấp cứu, bạn có thể phải chờ lâu hơn. Ảnh: iStockphoto / chameleonseye/Getty Images

Bây giờ bạn đã biết những gì cần mong đợi nếu bạn phải đến khoa cấp cứu, nhưng bạn cũng có thể tìm hiểu về các từ và cụm từ tiếng Anh mà bạn có thể gặp trong những tình huống này.
 

Các bạn có thể nghe và học thêm Anh ngữ bằng chương trình SBS Learn English, tập số 85, để nâng cao trình độ tiếng Anh của bạn và cảm thấy tự tin hơn khi nói chuyện với nhân viên bệnh viện.
 

Để biết thêm thông tin, hãy đọc thêm thông tin ở Health Direct hoặc trang mạng điện toán của bệnh viện địa phương của bạn tại healthdirect.gov.au

(Theo SBS)