Người dân tại hàng chục vùng ngoại ô Melbourne đã bị buộc phải uống nước đun sôi trong ba ngày qua do nước từ nguồn gặp sự cố chưa được xử lý.

Hơn 200.000 hộ gia đình được cung cấp nước từ Yarra Valley Water và South East Water vào thứ Sáu đã được yêu cầu phải đun sôi nước trước khi sử dụng vì nước chưa qua xử lý không an toàn để uống và có nguy cơ gây viêm dạ dày ruột.

Trận mưa lớn vào đêm thứ Năm đã khiến một lượng nước chưa qua xử lý từ Đập Silvan chảy vào nguồn cung cấp nước uống cho 100 vùng ngoại ô.

Người dân được yêu cầu đun sôi nước trước khi uống, nhưng thay vào đó, nhiều người đổ xô đến siêu thị để mua nước đóng chai.

Vào tối Chủ nhật, Yarra Valley Water đã ra thông báo rằng nước đã an toàn để uống.

Lara Olsen từ South East Water nói với 7NEWS: “Chúng tôi biết đây là một khoảng thời gian thực sự khó khăn và đã gây ra lo lắng và thất vọng cho người dân."

“Chúng tôi muốn cảm ơn sự kiên nhẫn của họ và chúng tôi rất tiếc vì điều này đã xảy ra”.

Các hộ gia đình đã nhận được lời xin lỗi, nhưng họ sẽ không được giảm giá cho hóa đơn tiền nước tiếp theo.

Nhưng cả South East Water và Yarra Valley Water đều cho biết họ sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng nếu họ không đủ tiền để mua nước đóng chai.

Yarra Valley Water viết trên trang tweet, rằng “Thử nghiệm chất lượng nước đã xác nhận rằng nguồn nước trong mạng lưới hiện giờ hoàn toàn an toàn để sử dụng. Khách hàng nên xả các vòi bên trong trong hai phút để hút nước ngọt vào hệ thống ống nước bên trong của họ”,

“Trường hợp mọi người đã hết tiền khi phải mua nước đóng chai, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1300 853 811 trong giờ làm việc để được hoàn lại tiền.”

(Theo 7news)