Carer Source: iStockphoto

AUSTRALIA - Người chăm sóc giữ một vai trò quan trọng đối với những người Úc khác, vốn cần được giúp đỡ về các nhu cầu hàng ngày. Ước tính chỉ có hơn 2,6 triệu người chăm sóc ở Úc cung cấp sự hỗ trợ cho gia đình hoặc bạn bè, thế nhưng một số ít người có thể cần nhiều hỗ trợ hơn những gì họ nhận được.

Những người chăm sóc đã cung cấp dịch vụ chăm sóc không lương cho khoảng 1/10 người Úc, gồm bạn bè và gia đình, những người già yếu, khuyết tật, bệnh tâm thần, bệnh nan y, vấn đề về ma túy hoặc rượu hoặc bất kỳ tình trạng mãn tính nào khác.

Nếu không có sự giúp đỡ của họ, các hệ thống hỗ trợ xã hội và y tế của Úc sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu chăm sóc hàng ngày của người Úc.

Được biết người chăm sóc giúp thực hiện các hoạt động như tắm vòi sen, cho ăn, vận chuyển, mua sắm và hỗ trợ xã hội.

Bà Alison Brooks, Giám đốc điều hành của Carers Australia nói rằng, bản thân những người chăm sóc thường có sức khỏe thể chất và tinh thần rất kém và trở nên cô lập về mặt xã hội.

Bà cho biết, kết quả của cuộc khảo sát sức khỏe người chăm sóc năm 2022 cho thấy, tình trạng kiệt sức này đặc biệt phổ biến ở những người chăm sóc ở độ tuổi trung niên.

Bà Alison Brooks nói “Tôi nghĩ với tư cách là một cộng đồng, chúng ta cần phải nương tựa vào nhau”.

“Mọi người đều biết ai đó là người chăm sóc, hoặc được chăm sóc và suy nghĩ về tác động của sự chăm sóc đó, khi người chăm sóc dành mọi thứ của mình cho người kia”.

“Điều đó thường khiến họ không có nhiều lợi ích cho bản thân”.

“Vì vậy, hãy nghĩ về những người chăm sóc trong cuộc sống của bạn và những gì bạn có thể làm, để duy trì họ trong vai trò đó và giúp ích cho cuộc sống của họ”.

Được biết người chăm sóc có thể thuộc mọi nhóm tuổi.

Theo thống kê, những người ở độ tuổi trung niên thường quan tâm đến bạn bè và gia đình hơn, còn những người trẻ tuổi như Lucas, 19 tuổi, sống ở vùng nông thôn nước Úc, cũng đảm nhận vai trò này.

Anh ấy là người chăm sóc cho em trai mình, người được chẩn đoán mắc chứng tự kỷ và đôi khi cho mẹ của anh ấy, người được chẩn đoán mắc chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương và trầm cảm.

Trong khi mẹ anh là người chăm sóc chính cho người em trai, anh bắt đầu việc chăm sóc khi người mẹ trải qua những giai đoạn trầm cảm.

Lucas nói “Mẹ là người chăm sóc chính cho em Jacob, thế nhưng khi sức khỏe bà đi xuống với chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương và trầm cảm, bắt đầu bộc lộ màu sắc thực sự của chúng, đó là lúc tôi phải bước vào với tư cách là người chăm sóc”.

“Chỉ cần ở đó với mẹ và trở thành một người để trò chuyện, một người giúp mẹ làm việc nhà và những thứ đại loại như vậy”.

Được biết những người chăm sóc không được trả lương, cũng đủ điều kiện nhận một loạt các dịch vụ hỗ trợ bao gồm tư vấn, chăm sóc thay thế và trong một số trường hợp được trợ cấp cho người chăm sóc.

Bà Brooks nói, thông thường khi người chăm sóc cảm thấy mệt mỏi và tâm trạng không thoải mái, thì đó là lúc họ cần được trợ giúp thêm.

Bà nói “Nếu bạn không kết nối đầy đủ và nhiều như trước đây, với bạn gái của bạn hoặc những người bạn từng giao lưu, tôi nghĩ đó là những dấu hiệu tốt cho thấ,y bây giờ là lúc để bắt đầu suy nghĩ về những gì bạn có thể để đảo ngược điều đó”.

“Vì vậy, một số dịch vụ hỗ trợ sẽ hữu ích, thế nhưng cũng có thể kết nối với cộng đồng của bạn, với hàng xóm, với gia đình của bạn và cố gắng thực sự nhận được sự hỗ trợ mà họ đang cung cấp”.

“Mặc dù đôi khi đó là việc khó làm, nhưng nó có thể tạo ra sự khác biệt cho cuộc sống của bạn”.

Trong khi đó Services Australia cho biết khoản thanh toán chính, dành cho những người chăm sóc không được trả lương là Carer Payment.

Đó là thu nhập và tài sản được kiểm tra, đồng thời đánh giá thu nhập và tài sản của người được chăm sóc và người chăm sóc.

Số tiền phải trả, có thể tương đương với Age Pension, hay lương hưu do tuổi già.

Để hội đủ điều kiện, người chăm sóc phải đích thân cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục và quan trọng, cho một hoặc nhiều người lớn hoặc trẻ em khuyết tật tại nhà của người chăm sóc hoặc người được chăm sóc.

Đó là một sự hỗ trợ quan trọng, giúp giảm bớt gánh nặng cho các dịch vụ và có nghĩa là, mọi người có thể ở tại nhà của họ.

Trong khi phần lớn những người chăm sóc nhận được khoản thanh toán đang hỗ trợ rất nhiều cho những người thân yêu, thì điều này không phải lúc nào cũng đúng.

Bà Maria nói “Tôi run lắm, không thể làm gì được, không thể giúp được gì?”.

“Tôi cô đơn không có ai ở đây và tôi có thể làm gì, thì không ai tin chúng tôi”.

“Câu nói 'Đây là những người lớn tuổi, điều đó không quan trọng’.

“Chuyện đó đã trôi qua rồi và họ đã vượt qua trong cuộc sống của họ”.

Đó là trường hợp của bà Maria, hiện ngoài 80 tuổi, sống một mình, trong một chung cư cao tầng.

Phóng viên SBS đã ngụy tạo danh tính, vì bà Maria nói rằng rất sợ hãi một người chăm sóc, mà bà cáo buộc đang lừa đảo đòi tiền trợ cấp cho người chăm sóc, thay mặt cho bà.

Bà Maria cho biết, một cựu nhân viên chăm sóc tại nhà đã lừa bà ký vào các mẫu đơn của Centrelink, để có thể yêu cầu cơ quan nầy trợ cấp cho người chăm sóc.