Ảnh minh họa: Murat Erhan Okcu/muratart - stock.adobe.com

Theo nhận định của các chuyên gia, việc yêu cầu các hãng hàng không Úc bồi thường cho hành khách khi chuyến bay bị hủy hoặc chậm trễ có thể giúp tăng độ tin cậy của dịch vụ, nhưng cũng có nguy cơ đẩy giá vé lên cao.

Hãng tin SBS News cho biết, dự luật về bồi thường chậm chuyến hiện đang được Quốc hội xem xét, theo đó các hãng hàng không như Qantas và Virgin Australia sẽ phải chịu trách nhiệm tài chính với hành khách bị ảnh hưởng.

Hiện nay, nước Úc không áp dụng bất kỳ hình phạt nào đối với các chuyến bay bị hủy hoặc hoãn, và hành khách chỉ có thể dựa vào chính sách riêng của từng hãng.

Một số chuyên gia cho rằng việc áp dụng mô hình bồi thường như Liên minh Âu châu (EU) có thể giúp tăng tỷ lệ chuyến bay đúng giờ. Tuy nhiên, cũng có lo ngại rằng điều này sẽ khiến giá vé tăng do thị trường hàng không Úc thiếu cạnh tranh, vì phần lớn hành khách phụ thuộc vào các hãng hàng không như Qantas, Jetstar và Virgin Australia.