Hình ảnh đồ họa hình một con chuột máy tính với biểu tượng một lá thư điện tử. Nguồn: Moment RF / Moment RF (chỉ dành cho mục đích đào tạo nội bộ)

 

AUSTRALIA - Những kẻ lừa đảo trên mạng ngày càng sử dụng nhiều thủ đọan tinh vi để xâm nhập tài khoản cá nhân hay điện thoại di động.

 

Mỗi khi nhận được tin nhắn hay email lạ điều quan trọng là bạn đừng làm theo mà bấm vào các đường dẫn trong đó.

 

Các ngân hàng, công ty tín dụng, cơ quan nhà nước thường xuyên nhắc nhở chúng ta là họ không bao giờ gởi tin nhắn hay email yêu cầu thông tin của khách hàng.

 

Một số tin nhắn hay email lừa đảo mang những nội dung có thể khiến người nhận hoài nghi như yêu cầu cập nhật thông tin, đòi nợ...

 

Tuy nhiên một số có thể làm chúng ta mất cảnh giác, như chỉ đơn giản thông báo có thơ hãy đăng nhập vào tài khoản để xem.

 

Chuyện gì xảy ra khi bạn lỡ bấm vào đường dẫn độc?

 

Ngày nay nhiều người sử dụng ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại thông minh để thực hiện các giao dịch tài chính.

 

Mục tiêu của kẻ lừa đảo là xâm nhập điện thoại để đánh cắp thông tin có liên kết với ngân hàng hoặc các dịch vụ.

 

Khi bạn kích hoạt đường dẫn độc, một phần mềm sẽ được tải xuống điện thoại hay máy tính của bạn và thực hiện những nối kết.

 

Ví dụ nó sẽ đăng ký điện thoại hoặc máy tính của kẻ lừa đảo với ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn giúp chúng xâm nhập tài khoản ngân hàng và máy tính của bạn.

 

Thông thường tiến trình nối kết này mất thời gian và đòi hỏi bạn cần bấm phản hồi nhiều lần.

 

Rất may đó là lúc giúp bạn nhận ra có gì đó không đúng đang xảy ra nên bạn có thể ngưng lại ngay lập tức và thoát ra.

 

Điều nguy hiểm là cho dù bạn đã dừng lại nhưng tiến trình đăng ký điện thoại hoặc máy tính của kẻ lừa đảo đã hoàn tất và được ngân hàng của bạn xác nhận, kèm theo lời nhắn hãy gọi ngay cho họ nếu bạn không đăng ký.

 

Điều bạn cần phải làm ngay là gọi cho ngân hàng, nhưng trước khi gọi bạn nên cẩn thận đổi mật mã của tài khoản online banking ngay lập tức cho chắc ăn vì khi gọi cho ngân hàng đôi lúc bạn phải chờ rất lâu mới được nối máy.

 

Hy vọng cho đến lúc này tiền trong ngân hàng của bạn vẫn còn nguyên.

 

Nhân viên của ngân hàng sẽ hướng dẫn một số bước, sau khi xóa bỏ điện thoại hay máy tính của kẻ lừa đảo đã đăng ký trong ứng dụng của bạn.
 

  • Cho bạn một mật mã tạm thời để bạn đăng nhập tài khoản online banking.
  • Yêu cầu bạn thay đổi mật mã mới theo ý bạn.
  • Thay đổi hai câu hỏi và trả lời để đăng nhập.
  • Xóa bỏ ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn.
  • Xoá bỏ thẻ tín dụng trong Apple Wallet nếu có.
  • Tái khởi động điện thoại của bạn.
  • Tải xuống và cài đặt lại ứng dụng ngân hàng.
  • Cài lại thẻ tín dụng vào Wallet.

 

Đến đây thì bạn đã có thể yên tâm là nỗ lực của kẻ gian xâm nhập điện thoại và tài khoảng của bạn đã thất bại.

 

Điều quan trọng đây là trải nghiệm không ai muốn có, cho nên phải hết sức cảnh giác.

 

Tin nhắn từ một số điện thoại lạ còn dễ nhận ra nhưng email có hình thức giống hệt từ ngân hàng hoặc cơ quan nhà nước rất dễ đánh lừa thị giác của chúng ta.